11月12日(土)・13日(日)　東京ドーム「NiziU Live with U 2022 “Burn it Up”」公演にご来場前に公式ペンライト「NiziU OFFICIAL LIGHT STICK」をお持ちの方は事前に公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」を事前にインストールし、チケット情報入力のご協力をお願い致します。

公式ペンライトアプリ「NiziU LIGHT STICK」
iOS：https://apps.apple.com/jp/app/niziu-light-stick/id1563705481
Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cocoaent.niziu

公式ペンライトアプリ「NiziU LIGHT STICK」使用方法はこちらから
https://youtu.be/SMaHaH1UfnE

ペンライト演出のためのご案内

本公演ではよりバージョンアップしたペンライト演出を実施するために、下記の手順でチケットに記載の座席番号の入力が必要となります。

※はじめに。
初めてペンライトアプリとペンライトを接続する場合は、必ずペンライトを初期化してください。ペンライトの初期化は、ペンライトの電源をOFFにした状態で電源ボタンを10秒間長押しして、複数の色が光れば、初期化完了となります。

1. 2公演連続観覧する方は必ず毎回公演ごとにスマートフォンアプリもしくはペンライト問い合わせブースで毎回座席番号情報の入力を行ってください。公演ごとに入力しないと無線制御ができません。

2.座席番号情報入力完了後はアプリを起動していなくても大丈夫です。

3.ペンライト問い合わせブースが非常に混雑する可能性がございますので、事前にアプリで座席情報入力のご協力をお願い致します。

4.公演開始後は自動制御されますので、ボタンを押す必要はございません。

5. 会場内でペンライトを正常に作動させるため、また公演中にペンライトが消えることがないよう、開演前に必ず新しいアルカリ乾電池に入れ換えてください。 (メーカー正規品のアルカリ乾電池以外では正常に作動しないことがあります)。

6. 公演終了後は、必ず乾電池をペンライトから外して保管し、再使用の際に入れてください。 ペンライトの中に乾電池を長期間保管すると、電池から液漏れで故障の原因になることがあります。


公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」に関するFAQ
▼ペンライトとアプリがつながらない場合
1.ペンライトのバッテリー残量が50%以上あるかを確認してください。
2.ペンライトの乾電池を一度はずし、再度取り付けます。
3. ペンライトを初期化してください。ペンライトの初期化は、ペンライトの電源をOFFにした状態で電源ボタンを10秒間長押しして、複数の色が光れば、初期化完了となります。
4. Bluetoothの設定を再度確認お願いします。
- iPhoneの設定> Bluetooth > NiziU LIGHT STICKの”ⓘ”アイコンを選択し”この機器を消去する”を選択し再度接続をします。
- Androidの設定 > Bluetooth > 登録した機器へNiziU LIGHT STICK設定ボタンで登録解除します。
Bluetooth設定OFF後、再度ONを選択し、ペンライトとアプリを接続します。

＜それでも解決できない場合＞
-アプリを削除し、再インストール後にアップデートを続行するか、スマートフォンを再起動してもう一度やり直してください。
-それでも接続できない方は公演当日東京ドームのペンライトお問合せブースへお越しください。

▼アプリ1つで複数のペンライトにチケット情報を入力する方法
1つのスマートフォン(アプリ)で複数のペンライトのチケット情報を入力できます。
1.すでに接続されているペンライトとアプリの接続を解除してください。
2.ペンライトとアプリを接続します。
3.タブメニューから<チケットの座席情報を入力する>を開き、手順に従ってチケット座席情報を入力してください。

▼複数公演に参加される方
複数公演お越しになる方は、公演ごとに座席登録が必要となります。
11/12(土)、11/13(日)両日お越しになる方は、11/12(土)公演終了後、再度アプリに接続いただき座席登録の変更をお願いいたします。

▼スマートフォンをお持ちではなくアプリがダウンロードできない方
東京ドーム当日、ペンライトお問合せブースへお越しください。
混み合う可能性もございますので、早めにご来場にご協力お願いいたします。