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2022.12.15 【重要】12月17日(土)・18日(日)「NiziU Live with U 2022 “Burn it Up”」京セラドーム大阪公演にご来場のお客様へ、公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」を使用したペンライト演出に関するお知らせ

12月17日(土)・18日(日) 京セラドーム大阪にて開催予定の「NiziU Live with U 2022 “Burn it Up”」公演が迫ってまいりました!
つきましては「NiziU Live with U 2022 “Burn it Up”」京セラドーム大阪公演開催に際し、ご来場前に公式ペンライト「NiziU OFFICIAL LIGHT STICK」をお持ちの方は、事前に公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」を事前にインストールし、チケット情報入力のご協力をお願いいたします。
なお、座席登録をせずにご入場されるとペンライトが自動制御されず、本公演でペンライトが点灯いたしません。
下記の案内をあらためてご覧いただき、公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」の事前ダウンロード・座席登録にご協力ください。
また、座席登録が完了したお客様は、Bluetoothの接続をOFFにし、アプリを終了してください。


京セラドーム大阪公演当日は会場および周辺の混雑が予想されますため、電波状況やネット環境によりペアリング設定が完了できない場合もございます。
事前にご自宅や滞在先などでペアリング設定が完了した状態でご来場いただきますよう、お願いいたします。

【公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」】
iOS:https://apps.apple.com/jp/app/niziu-light-stick/id1563705481
Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cocoaent.niziu

【公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」使用方法はこちら】
YouTube URL:https://www.youtube.com/watch?v=SMaHaH1UfnE

【ペンライト演出のためのご案内】
<はじめに>
◇初めて公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」とペンライトを接続する場合は、必ずペンライトを初期化してください。
ペンライトの初期化は、ペンライトの電源をOFFにした状態で電源ボタンを10秒間長押しして、複数の色が光れば、初期化完了となります。
そして、公演開始後にご入場されたお客様はペンライトが自動制御されませんので、くれぐれもご注意ください。


1. コンサート会場でペンライトを正常に作動させるため、また公演中に消えることがないようにするため、公演開始前に必ず新しいアルカリ乾電池(単4電池×3本)に入れ換えてください。
※メーカー正規品以外のアルカリ乾電池では正常に作動しないことがあります。

2. 2公演連続で観覧する方は必ず毎公演ごとにアプリに座席番号情報の入力を行ってください。公演ごとに入力していただかないと無線制御ができません。

3. 座席番号情報入力完了後はスマートフォンのBluetooth接続をOFFにし、アプリを終了してください。

4. ペンライト問い合わせブースは非常に混雑する可能性がございますので、事前にアプリで座席番号情報入力のご協力をお願いいたします。

5. 座席番号情報入力完了後はペンライトテストブースおよびコンサート会場内にて、ペンライトが正常に作動されているかご確認ください。

6. 公演開始後は自動制御されますので、ボタンを押す必要はございません。

7. 公演終了後は、必ず乾電池をペンライトから外して保管し、再使用の際に入れてください。ペンライトの中に乾電池を長期間保管すると、乾電池からの液漏れで故障の原因になることがあります。


【公式アプリ「NiziU LIGHT STICK」に関するFAQ】
▼ペンライトとアプリがつながらない場合
1. ペンライトのバッテリー残量が50%以上あるかを確認してください。
2. ペンライトの乾電池を一度はずし、再度取り付けます。
3. ペンライトを初期化してください。
ペンライトの初期化は、ペンライトの電源をOFFにした状態で電源ボタンを10秒間長押しして、複数の色が光れば、初期化完了となります。
4. Bluetoothの設定を再度ご確認お願いいたします。
■iPhoneの設定 > Bluetooth > NiziU LIGHT STICKの ”ⓘ” アイコンを選択、”この機器を消去する” を選択し再度接続をします。
■Androidの設定 > Bluetooth > 登録した機器へNiziU LIGHT STICK設定ボタンで登録解除します。
Bluetooth設定OFF後、再度ONを選択し、ペンライトとアプリを接続します。






[それでも解決できない場合]
■アプリを削除し、再インストール後にアップデートを続行するか、スマートフォンを再起動してもう一度やり直してください。
■それでも接続できない方は、公演当日京セラドーム大阪のペンライト問い合わせブースへお越しください。

▼アプリ1つで複数のペンライトにチケット情報を入力する方法
1つのスマートフォン(アプリ)で複数のペンライトのチケット情報を入力できます。
1. すでに接続されているペンライトとアプリの接続を解除してください。
2. ペンライトとアプリを接続します。
3. タブメニューから “チケットの座席情報を入力する” を開き、手順に従ってチケットの座席情報を入力してください。

▼複数公演に参加される方
複数公演お越しになる方は、公演ごとに座席登録が必要となります。
12月17日(土)・18日(日) 両日お越しになる方は、12月17日(土)公演終了後、再度アプリに接続いただき座席登録の変更をお願いいたします。

▼スマートフォンをお持ちではなくアプリがダウンロードできない方
京セラドーム大阪公演当日、ペンライト問い合わせブースへお越しください。
混み合う可能性もございますので、早めのご来場にご協力お願いいたします。
※ペンライト問い合わせブースは、チケット情報の入力方法などの問い合わせブースとなっており、座席入力完了の確認はできませんので、予めご了承ください。座席入力完了のご確認はペンライトテストブースにてご確認ください。

ペンライトテストブース・ペンライト問い合わせブースは、以下にて設置を予定しております。